2. Objednávanie tovaru

Kupujúci si objednáva tovar (pekárenské výrobky) prostredníctvom online formulára na stránke predávajúceho. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi. Všetky prijaté elektronické objednávky sa považujú za návrh kúpnej zmluvy. Postup, ako si objednať, nájdete TU.

3. Potvrdenie objednávky a termín odberu

Predávajúci si vyhradzuje právo na potvrdenie alebo odmietnutie objednávky v závislosti od výrobných kapacít. Kupujúci si môže zvoliť termín doručenia a uviesť ho do poznámky. O stave objednávky je kupujúci informovaný (napr. prostredníctvom SMS správy alebo v zákazníckej zóne).

4. Platobné podmienky

Cena tovaru je uvedená v EUR vrátane DPH. Platba za objednaný tovar sa uskutočňuje osobne pri prevzatí v prevádzke pekárne BABUELA (ak nie je dohodnuté inak) alebo v prípade rozvozu po meste Čadca je potrebné objednávku uhradiť vopred.

5. Odstúpenie od objednávky

Vzhľadom na povahu tovaru (čerstvé pekárenské výrobky s krátkou trvanlivosťou, ktoré podliehajú rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze), kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy po tom, čo bol tovar vyrobený (upecený) podľa § 7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z. z.

Ak si želáte objednávku zrušiť, urobte tak prosím minimálne 24 hodín pred plánovaným odberom. Toto zrušenie je možné len pri objednávkach, kde bol odber naplánovaný na viac ako dva dni vopred.

6. Reklamácie

Kupujúci je povinný skontrolovať tovar ihneď pri prevzatí. Neskoršie reklamácie na množstvo alebo zjavné vady nebudú uznané. V prípade vád zistených po prevzatí (napr. kvalita cesta) sa reklamácia rieši v súlade s platnými právnymi predpismi SR.

7. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sú platné od 1. 8. 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia Obchodným zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa.